DWS ist der Markenname unter dem die DWS Group GmbH & Co. KGaA und ihre Tochtergesellschaften ihre Geschäfte betreiben. Die jeweils verantwortlichen rechtlichen Einheiten, die Kunden Produkte oder Dienstleistungen der DWS anbieten, werden in den einschlägigen Dokumenten ausgewiesen.
Alle Meinungsäußerungen geben die aktuelle Einschätzung von DWS Investment GmbH & der DWS International GmbH wieder, die sich ohne vorherige Ankündigung ändern kann. Prognosen sind kein verlässlicher Indikator für die zukünftige Wertentwicklung. Prognosen basieren auf Annahmen, Schätzungen, Ansichten und hypothetischen Modellen oder Analysen, die sich als nicht zutreffend oder nicht korrekt herausstellen können. Bei den Werbeinhalten auf dieser Website handelt es sich um eine Werbemitteilung und nicht um eine Finanzanalyse. Folglich genügen die auf dieser Website enthaltenen Informationen nicht allen gesetzlichen Anforderungen zur Gewährleistung der Unvoreingenommenheit von Anlageempfehlungen und Anlagestrategieempfehlungen und unterliegen keinem Verbot des Handels vor der Veröffentlichung solcher Empfehlungen.
Richtlinie zu Interessenkonflikten – DWS-Gruppe
FX Global Code Statement of Adherence DWS International GmbH
FX Global Code Statement of Adherence DWS Hong Kong
FX Global Code Statement of Adherence DWS Investment Management Americas
Produktdetails und rechtliche Hinweise im Zusammenhang mit Investmentfonds der DWS Investment GmbH oder DWS Investment SA finden Sie auf der jeweiligen regionalen Produktwebseite.
Die Wohlverhaltensregeln des Bundesverband Investment und Asset Management e.V. (BVI) legen freiwillige Standards fest, die über die gesetzlichen Pflichten von Fondsverwaltern hinausgehen. Sie tragen deren Rolle als Treuhänder Rechnung, die besonders hohe Anforderungen an das Verhalten gegenüber den Anlegern stellt. Wir, die DWS Investment GmbH und die DWS International GmbH , halten die Wohlverhaltensregeln in der aktuellsten Fassung ein.
Zu den BVI-Wohlverhaltensregeln: https://www.bvi.de/ueber-die-branche/wohlverhaltensregeln/
Ab dem 10. März 2021 findet die „Verordnung des Europäischen Parlaments und des Rates über nachhaltigkeitsbezogene Offenlegungspflichten im Finanzdienstleistungssektor“, die sog. Offenlegungsverordnung, auf die DWS Investment GmbH, ein Finanzmarktteilnehmer und Finanzberater im Sinne dieser Verordnung, sowie die DWS International GmbH, ein Finanzmarktteilnehmer und Finanzberater im Sinne dieser Verordnung, Anwendung.
Um Artikel 10 der Offenlegungsverordnung zu erfüllen, werden die DWS Investment GmbH und DWS International GmbH die Informationen gemäß Artikel 10 der Offenlegungsverordnung bezüglich der Transparenz bei der Bewerbung ökologischer oder sozialer Merkmale und bei nachhaltigen Investitionen auf ihrer gemeinschaftlich betriebenen Internetseite DeAM fit für professionelle Kunden veröffentlichen.
Gemäß dieser Offenlegungsverordnung sind die DWS Investment GmbH sowie die DWS International GmbH zudem verpflichtet, auf ihrer Internetseite bestimmte Informationen zur Einbeziehung von Nachhaltigkeitsrisiken und die Berücksichtigung nachteiliger Nachhaltigkeitsauswirkungen in ihren Prozessen zu veröffentlichen. Diese Informationen finden Sie nachfolgend:
| DWS PRI Assessment Report 2023 (Nur in Englisch verfügbar) |
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| DWS PRI Assessment Report 2021 (Nur in Englisch verfügbar) |
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| DWS PRI Assessment Report 2020 (Nur in Englisch verfügbar) |
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| DWS PRI Public Transparency Report 2023 (Nur in Englisch verfügbar) |
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| DWS PRI Public Transparency Report 2021 (Nur in Englisch verfügbar) |
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| DWS PRI Public Transparency Report 2020 (Nur in Englisch verfügbar) |
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| DWS Stewardship Report (2023) (Nur in Englisch verfügbar) |
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| Active Ownership - Engagement and Proxy Voting Report 2022 (Nur in Englisch verfügbar) |
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| Kohle-Richtlinie 2024 (nur in Englisch verfügbar) |  Ansicht |
| Informationen über Richtlinien zur Integration von Nachhaltigkeitsrisiken – DWS Investment GmbH Â
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| Informationen über Richtlinien zur Integration von Nachhaltigkeitsrisiken – DWS International GmbH Â
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Controversial Weapons Statement (nur in Englisch verfügbar) |
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| Vergütungspolitik der DWS Investment GmbH |  Ansicht |
| Vergütungspolitik der DWS International GmbH |  Ansicht |
| Vergütungspolitik der DWS Investment S.A.
(nur in Englisch verfügbar) |
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| Corporate Governance & Proxy Voting Policy (2024) (nur in Englisch verfügbar) |
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| Engagement Policy (nur in Englisch verfügbar) |
| Erklärung zu den wichtigsten nachteiligen Auswirkungen von Investitionsentscheidungen auf Nachhaltigkeitsfaktoren – DWS Investment GmbH– 2024-06-28 |  Ansicht |
| Erklärung zu den wichtigsten nachteiligen Auswirkungen von Investitionsentscheidungen auf Nachhaltigkeitsfaktoren – DWS International GmbH – 2024-06-28 |  Ansicht |
| Erklärung zu den wichtigsten nachteiligen Auswirkungen von Investitionsentscheidungen auf Nachhaltigkeitsfaktoren – DWS Investment S.A. – 2024-06-28 |  Ansicht |
| Private Real Estate Global Sustainability Framework (nur in Englisch verfügbar) |
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| Erklärung über die Berücksichtigung der wichtigsten nachteiligen Auswirkungen auf Nachhaltigkeitsfaktoren bei der Anlageberatung – DWS Investment GmbH– 2024-09-01  |  Ansicht |
| Erklärung zu den wichtigsten nachteiligen Auswirkungen von Investitionsentscheidungen auf Nachhaltigkeitsfaktoren - DWS Investment GmbH -2023-06-30 |  Ansicht |
| Erklärung über die Berücksichtigung der wichtigsten nachteiligen Auswirkungen auf Nachhaltigkeitsfaktoren bei der Anlageberatung – DWS International GmbH – 2024-09-01  |  Ansicht |
| Erklärung zu den wichtigsten nachteiligen Auswirkungen von Investitionsentscheidungen auf Nachhaltigkeitsfaktoren - DWS Investment SA- 2023-06-30 |  Ansicht |
| Erklärung zu den wichtigsten nachteiligen Auswirkungen von Investitionsentscheidungen auf Nachhaltigkeitsfaktoren - DWS International GmbH- 2023-06-30 |  Ansicht |
| UK Stewardship Code Report DWS Investment UK Limited (nur in Englisch verfügbar) |
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| Statement zu moderner Sklaverei und Menschenhandel (nur in Englisch verfügbar) |
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| Disclosure Statement: Operating Principles for Impact Management 2023 (nur in Englisch verfügbar) |
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| Disclosure Statement: Operating Principles for Impact Management (nur in Englisch verfügbar) |
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| Global Sustainability Framework - DWS Private Real Estate Investments Management (nur in Englisch verfügbar) |
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Ihre Zufriedenheit mit unseren Leistungen ist unser höchster Anspruch. Sollten wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen, teilen Sie uns dies bitte mit.
Telefonisch
+49 069 - 910 - 12380 (Montag bis Freitag von 08.00 bis 18.00 Uhr)
E-Mail / Internet
info@dws.comÂ
Schriftlich
DWS Investment GmbH,
Beschwerdemanagement | Poststop 44 Z 01 C
​60612 Frankfurt am Main
oder
DWS International GmbH,
Beschwerdemanagement | Poststop 44 Z 01 C
60612 Frankfurt am Main
Unser Ziel ist es, Ihr Anliegen unverzüglich zu klären und nach einer gemeinsamen Lösung zu suchen. Können wir Ihr Anliegen nicht direkt lösen, bestätigen wir Ihnen den Eingang. Hierbei teilen wir Ihnen einen Ansprechpartner und die voraussichtliche Bearbeitungsdauer mit.
Wir bearbeiten jede Beschwerde individuell und setzen uns mit dem von Ihnen geschilderten Sachverhalt auseinander. Hierzu nehmen wir notwendige Recherchen vor. Sollten wir etwas mehr Zeit für die Antwort benötigen, geben wir Ihnen eine Zwischeninformation.
Sollten wir keine für Sie zufriedenstellende Lösung gefunden haben, sprechen Sie uns gerne erneut an. Alternativ können Sie sich auch mit Ihrem Anliegen an andere Stellen wenden:
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Büro der Ombudsstelle der BVI |
Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsausicht (BaFin) Graurheindorfer Straße 108, 53117 Bonn oder Marie-Curie-Straße 24-28, 60439 Frankfurt am Main Telefon: + 49 0228 4108-0 Fax: +49 0228 4108-1550 E-Mail: poststelle@bafin.de |
Die DWS als Teil des Deutsche-Bank-Konzerns ermutigt alle ihre Stakeholder, sich direkt an die DWS oder die Deutsche Bank AG zu wenden, wenn sie eindeutige Hinweise auf die Nichteinhaltung von Menschenrechten durch den Deutsche-Bank-Konzern bei ihren eigenen Aktivitäten oder im Rahmen ihrer Geschäftsbeziehungen haben.
Wer Hinweise darauf hat, dass die Deutsche Bank bei ihren Aktivitäten oder in ihren Geschäftsbeziehungen die Menschenrechte missachtet, kann und sollte dies direkt der Deutschen Bank melden.
Informationen darüber, wie Sie ihr Anliegen vorbringen können, wie Berichterstatter geschützt sind und was geschieht, nachdem Sie die Meldung eingereicht haben, finden Sie hier .
Die Europäische Kommission hat eine Europäische Online-Streitbeilegungsplattform errichtet. Diese ist unter https://ec.europa.eu/consumers/odr abrufbar. Die Online-Streitbeilegungsplattform kann ein Verbraucher für die außergerichtliche Beilegung einer Streitigkeit aus Online-Verträgen mit einem in der EU niedergelassenen Unternehmen nutzen. Wir sind nicht verpflichtet oder bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherstreitbeilegungsstelle teilzunehmen